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删除活动

当前版本不支持删除活动。活动列表里没有删除按钮,也没有其它删除入口——原来放在活动列表的那个入口已经去掉了。

所以不用担心误删,界面上也不用再找恢复入口。活动会一直留在列表里,状态跟着活动时间自动走。

想停办,用报名开关收口就行;旧版本里已经删除过的活动,账务记录仍然按原规则挂着。

想停办:关掉报名入口

临时停收报名,进活动后台关掉报名开关,或把报名截止时间改早,报名页就不再接收新报名;不同时段开关的表现见《活动开始与结束怎么操作》。

活动办完不用做收尾操作,状态会自动变成「已结束」。活动列表支持按「未开始 / 进行中 / 已结束」筛选,找起来不费劲。

旧版本已删除活动的账务

如果活动是在还有删除入口的旧版本里删掉的,下面三条仍然成立:

  • 欠费记录保留在「我的订单」,补差在那里结清;补差完成不会让活动恢复。
  • 计费名单是独立财务凭证,不随活动状态变化,也不产生费用减免。
  • 退款按《服务条款》的退款政策执行;需要处理时通过站内「联系客服」提交,由人工核对订单后答复,退款原路返回。

常见疑问

现象原因怎么处理
在活动列表找不到删除按钮入口已去掉不用再找,活动不会被删掉
担心误删、想找恢复入口没有删除入口,也就不会误删无需处理
旧活动删了还欠费欠费不随删除消失去「我的订单」结清
想退掉刚买的套餐帮助中心不列退款条件见《服务条款》的退款政策,走站内「联系客服」申请

配置建议

真要停办的活动,先关报名开关,再等状态自动变成「已结束」,不用再做别的收尾。列表里活动多了,用状态筛选把已结束的收起来。

常见问题

现在还能删除活动吗?

不能。当前版本活动列表里没有删除按钮,也没有其它删除入口,原来那个入口已经去掉了。活动不会被误删,也就不用找恢复入口。

活动不办了,怎么停?

不用找删除入口。进活动后台关掉报名开关,或把报名截止时间改早,报名页就不再接收新报名;活动办完状态会自动变成「已结束」,不用做收尾操作。不同时段的开关表现见《活动开始与结束怎么操作》。

旧版本删掉的活动,欠费和计费名单还在吗?

在。欠费记录保留在「我的订单」,补差在那里结清;计费名单是独立财务凭证,不随活动状态变化,也不产生费用减免。退款按《服务条款》执行,通过站内「联系客服」提交。

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