电子票怎么用：保存、出示与找回

电子票是参会者入场出示的凭证：主办方先在电子票设计页定好票的模式和票面，参会者报名后从报名成功页或个人中心看票、存票，弄丢了还能自助找回。

主办方：在电子票设计页配好票面与模式

入口：活动管理页 → 左侧参会者页面配置 → 电子票，进入电子票设计页。页面分三栏：左侧组件库、中间手机票面预览、右侧配置面板（分组件配置、样式设置、分享配置三个标签），改完点右上角保存。

组件库里有 5 种组件可添加到票面：文字、图片、富文本、按钮、电子票二维码。

电子票模式二选一，整个活动共用一套票面：

1. 选定模式：默认就是静态可保存，不用动任何开关；确需防转发时，在预览里选中二维码组件，在右侧配置的高级 / 安全模式里打开开启动态二维码开关（默认关闭）——开关下方会提示"开启后电子票不可保存，截图无效，参会者需每次打开电子票实时出示。此为活动级特殊模式，请谨慎开启"
2. 配好票面：选中二维码组件可改「标题文字」「提示文字」（各自带「在票面显示标题」「在票面显示提示文字」开关，不想展示可关掉）和宽度、高度；样式设置里可改页面标题（默认「电子票」）和背景配置（纯色或图片）；分享配置里可设分享标题、分享描述、分享缩略图——缩略图不传时默认使用活动封面图
3. 点保存——报名成功页、个人中心、找回页、核销端全部按同一模式出票，不会出现两套票面
4. 活动期间可以切换模式，切换时需二次确认

票面二维码下方的提示文字随模式自动变化：静态票显示"可长按保存或截图保存"，动态票显示红色"电子票实时刷新，截图无效"。

切换后旧凭证的处理：静态切动态，参会者手里的旧二维码和保存的截图立即失效，出示会被拒，现场要有人说明；动态切回静态，旧动态凭证自然过期，新票面恢复可保存。动态模式下二维码默认 60 秒自动刷新一次，刷新间隔可配置。

参会者：怎么看票、存票

1. 报名成功后，报名成功页直接能看到电子票：静态模式首屏是一个二维码，点查看完整电子票打开完整票面，在微信里长按图片保存，在普通浏览器里点下载——存好这张图，入场就靠它；动态模式这里只有打开电子票按钮，打开实时票面出示即可
2. 之后随时从个人中心打开电子票，票面和报名成功页看到的完全一致
3. 到场后把二维码出示给核销员扫一下即可；静态票在报名取消、报名删除或活动取消后会失效，其余情况一直有效

动态模式注意：每次出示都要实时打开，截图在有效期后失效，默认 60 秒刷新一次。

参会者：票找不到了怎么找回

三条路任选，都不需要主办方额外操作：

1. 报名成功页：当时没关页面的话，直接在那里再看、再存一次
2. 登录页找回：从主办方发的报名入口进登录页，填验证字段验证身份，通过后显示电子票。验证字段是主办方从报名表单里选的 1-2 个（比如姓名+手机号），配置为“并且”时全部字段都要填对，“或者”时任填一个通过即可——填的内容要和当时报名一致
3. 扫找回码：主办方可把「电子票找回码」二维码打印成现场物料，参会者扫码验证身份后直接显示电子票

主办方兜底：以上都不行时，可从报名数据导出名单核对，或现场搜索签到。

票面信息缺了会怎样

票面只展示真实有效的信息，不会出现空占位或编造内容：

• 活动没填地点：票面隐藏地点这一行，不会显示空白或虚构地址
• 姓名始终来自真实报名记录
• 时间按活动时区显示，未特别设置时默认按北京时间显示

接着看

• 《报名成功页怎么配》——参会者拿票的第一屏
• 《活动通知怎么配》——报名成功邮件里的电子票链接
• 《活动当天怎么签到核销》——核销端怎么扫票