要不要开报名审核,判断标准只有两条:这场活动是不是"谁来都行",以及你有没有必要筛人。内部活动、公开讲座不要开,审核只会拖慢报名,到场率反而下降;需要控人数、控身份的才开。
开了之后有两件事容易踩坑。一是拒绝要写原因,这个原因会原样展示给参会者,所以别写内部备注。二是参会者改资料会不会回到待审核,这是可以配的——默认改一次就重新审一遍,图省事可以设成保留原状态。
入口在哪
开关在编辑活动 → 开关设置里的开启报名审核,默认关闭。审核操作在报名数据管理 → 报名列表。
编辑活动「开关设置」里的「开启报名审核」开关
四种审核状态
| 状态 | 含义 | 电子票上显示 | 能否签到 |
|---|---|---|---|
| 未开启审核 | 审核开关关闭 | 正常显示 | 允许 |
| 待审核 | 已提交,等人工处理 | 显示「审核中」 | 不允许 |
| 已通过 | 审核通过 | 正常显示 | 允许 |
| 已拒绝 | 审核拒绝 | 显示「未通过审核」及原因 | 不允许 |
电子票上的「审核中」与「未通过审核」状态
拒绝时可以填写具体原因,原因会原样展示给参会者。所以写原因要写人话,不要写内部备注。
怎么审
报名列表里可单条审核,也可勾选多条批量审核。概览的数据看板会出现报名待审核文字链,点它直达待处理记录。
报名列表的批量审核弹窗
概览还有个规则:管理员签到按钮只出现在审核通过的未签到记录上。待审核和已拒绝的记录显示为不可操作,并提示「审核未通过,无法签到」。要签到,必须先把状态改成已通过。
现场登记是唯一绕过审核的路径,优先级最高,不受审核状态限制。
开启审核后,参会者改资料会怎样
| 配置 | 效果 |
|---|---|
| 修改后重新进入待审核(默认) | 已通过的记录一改就回到待审核,需再次复核 |
| 保留原审核状态 | 修改不改变审核状态 |
另有一条规矩:参会者如果已经签到,修改信息时不改变审核状态,保留原状态。这是为了避免签到状态和审核状态互相矛盾。
常见错误
| 现象 | 原因 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 现场扫不出票 | 记录还是待审核 | 报名列表里通过,或现场改用现场登记 |
| 参会者改个公司名又变待审核 | 默认配置是「修改后重新进入待审核」 | 改成「保留原审核状态」,或接受复核成本 |
| 拒绝后没写原因,参会者来追问 | 拒绝原因会原样展示给参会者 | 填写具体、可理解的原因 |
| 开了审核但没人审 | 没有分工 | 指定一人负责,每天固定时间清一次待审核 |
配置建议
开了审核就必须指定一个人,每天固定时间清一次待审核。堆着不审,参会者会以为自己报名失败,直接不来——这比不开审核更伤到场率。
有名额限制、有资格要求、要收资质材料的活动,审核同时也是一次二次触达的机会,别只当成筛人的开关。
常见问题
开启报名审核后,参会者提交完能直接签到吗?
不能。待审核和已拒绝的记录都不允许签到,必须先在报名列表里审核通过;后台的管理员签到按钮也只出现在审核通过的未签到记录上。
审核拒绝要不要写原因?
建议写,而且要认真写。拒绝原因会原样展示给参会者,所以要写具体、能看懂的说法,比如名额已满或资料不全,不要写内部备注。
参会者修改资料后,审核状态会变吗?
默认会重新回到待审核,需要再复核一次;如果这条记录已经完成签到,修改信息时不改变审核状态,避免两个状态互相矛盾。