概览页不是报表,是「拿链接 + 看待办」的地方。五条常用链接各带一个引导状态:已就绪 / 去配置 / 去开启 / 已添加核销员,告诉你下一步该点哪里。
要看具体数据得去两个地方:报名数据管理里是报名列表,签到数据管理里是签到记录。两个页面的口径不一样,最容易出错的是拿报名人数和签到人数直接相减,因为报名数含待审核和已拒绝。核对到场率要用"应签到"这个口径。
入口在哪
进入活动后默认落在概览。概览的信息顺序固定:活动信息卡 → 快捷配置与分发三卡 → 数据看板 → 最新报名数据。
活动概览页整体布局,标注活动信息卡、快捷三卡、数据看板、最新报名数据
四块内容各看什么
| 区块 | 内容 |
|---|---|
| 活动信息卡 | 名称、状态、时间、地点、活动 ID |
| 快捷三卡 | 信息收集(报名链接、个人中心与查看电子票)、通知发送(群发、邮件余量、模板状态)、现场签到(自助签到、工作端登录链接、核销员状态) |
| 数据看板 | 报名人数、已签到、未签到、签到率、当前套餐与签到额度进度 |
| 最新报名数据 | 有数据时显示最近报名与查看全部,0 人时隐藏 |
数据看板下方还有文字链直达四类待办:报名待审核、即将满额、已超签、待补差。
数据看板与下方四类待办文字链,圈出「报名待审核」「即将满额」「已超签」「待补差」
引导状态而不是百分比
三张卡片(信息收集 / 通知发送 / 现场签到)下的状态只用于引导,不显示完成度或百分比,也不显示「还差几项」,不阻断保存、发布、状态切换或导航。百分比好看但没有行动指向,"去配置""去开启"才告诉你该点哪里。
各数据域独立加载、独立失败重试。某个区域加载失败只在该区域显示,不会被伪装成 0,也不会拖垮整页。
明细数据在哪看
| 想看什么 | 去哪 |
|---|---|
| 谁报了名、审核、批量操作、导入导出 | 报名数据管理 → 报名列表 |
| 谁签到了、签到方式、取消签到 | 签到数据管理 → 签到记录 |
| 谁产生了计费 | 签到数据管理 → 计费名单 |
| 谁在什么时候做了什么操作 | 签到数据管理 → 签到操作日志 |
签到数据管理的顶部固定显示五项统计:应签到、已签到、未签到、签到率、计费人数。其中「应签到」只统计审核通过的参会者,而「未签到」筛选项的范围更大,含审核未通过、待审核和已取消签到的记录,两者不是同一个口径。
签到数据管理顶部五项统计,圈出「应签到」
常见错误
| 现象 | 原因 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 报名人数和签到数加不上 | 报名数含待审核和已拒绝 | 用「应签到」口径核对,它只算审核通过的 |
| 页面某块是空白不是 0 | 该数据域加载失败 | 点该区域重新加载,不影响其他区块 |
| 找不到计费人数 | 计费人数只在管理端展示 | 核销端不显示,去签到数据管理看 |
| 活动结束的数据看不了 | 欠费锁定 | 补差支付后自动解锁 |
配置建议
活动进行中最该盯的是即将满额和已超签两条文字链。前者提醒该升级套餐,后者说明已经产生补差。两个都别等结束后再处理。
要看趋势、做复盘,把报名列表和签到记录导出,在 Excel 里按时间轴自己做。
常见问题
概览上的报名人数为什么和签到数对不上?
两个数字口径不同:报名人数包含待审核和已拒绝的记录,签到只统计审核通过的应签到人数。核对到场情况要用应签到做分母。
在哪看谁签到了、用什么方式签的?
在「签到数据管理 → 签到记录」。可以按签到状态、签到点、签到方式和时间范围筛选,每条记录都带签到方式、签到次数和最近签到时间。
概览为什么显示「去配置」而不是打勾?
概览在三张卡片下按链接逐条显示引导状态(已就绪 / 去配置 / 去开启 / 已添加核销员),不显示完成度百分比,这些提示只做引导,不阻断保存和发布。